Časový limit vašej relácie čoskoro vyprší v dôsledku neaktivity. Kliknutím na tlačidlo OK predĺžite časový limit o ďalších 120 minút.
Vážime si Vaš názor!
Recenzie produktov a spoločnosti
Vďaka názorom, o ktoré sa s nami delíte, vás môžeme lepšie počúvať, dozvedieť sa viac o vašich očakávaniach a zlepšiť vaše skúsenosti so spoločnosťou Manutan.
Každá spätná väzba, o ktorú sa s nami podelíte, nám pomáha neustále zlepšovať našu ponuku produktov a predovšetkým lepšie vám pomáhať pri vašich nákupných rozhodnutiach.
Okrem toho vďaka recenziám uverejneným na stránkach produktu pomôžete ostatným zákazníkom lepšie si vybrať a nájsť ideálny produkt. Preto sú vaše názory zverejňované počas celej doby predaja výrobku a/alebo služby v našej ponuke.
Overovanie
Aby sme zaručili pravosť a spoľahlivosť našich recenzií, spoločnosť Manutan spolupracuje s dvoma partnermi:
BazaarVoice
BazaarVoice zhromažďuje recenzie produktov, ktoré ste si u nás objednali, prostredníctvom e-mailu, ktorý vám zašleme po uskutočnení objednávky na Manutane. Každá recenzia je po moderovaní zverejnená na našich stránkach produktov a rešpektuje politiku pravosti BazaarVoice, založenú na technológii proti podvodom aj na ľudskej analýze.
Trustpilot
Trustpilot vám umožňuje napísať recenziu o vašej skúsenosti so spoločnosťou Manutan (objednávka, doručenie, žiadosť o informácie atď.). Tieto recenzie uverejnené na našej stránke, ako aj na platforme Trustpilot, sú v súlade so zásadami dôveryhodnosti spoločnosti Trustpilot, ktoré zahŕňajú automatický systém proti podvodom. Recenziu, ktorá sa javí ako neautentická, môžu tímy našich partnerov kedykoľvek nahlásiť na overenie.
Vaše osobné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa) sa zhromažďujú na zabezpečenie pravosti vašich recenzií, ale aj na zlepšenie vašich skúseností ako zákazníkov spoločnosti Manutan. Tieto údaje sa uchovávajú na účely zobrazenia vašich recenzií po dobu životnosti výrobku v našich predajných katalógoch a maximálne 7 rokov.
Tu si môžete prečítať zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Manutan, ako aj zásady ochrany osobných údajov našich partnerov BazaarVoice a Trustpilot.
Moderování recenzí
Všetky vaše názory, či už pozitívne alebo negatívne, sú zverejnené bez akýchkoľvek úprav, za predpokladu dodržania pravidiel moderovania:
- Nemali by sa uvádzať žiadne odkazy na hospodársku súťaž, napr. porovnávanie, nabádanie ku kúpe, atď.
- Oznámenie nesmie obsahovať žiaden nevhodný, vulgárny, rasistický alebo inak protizákonný obrazový alebo textový obsah.
- Žiadne oznamovanie osobných údajov (napr. telefónne číslo, mená, atď.) k jednoznačnej identfikácii osoby.
- Nesmie sa uvádzať žiadna cena ani adresa URL.
- Pri recenziách produktov: Zmienka o probléme, ktorý priamo nesúvisí s produktom, napr. doručenie, zákaznícky servis, apod.
- Duplicitné oznámenie a spam nebudú zverejnené.
- Oznámenie napísané neplnoletou osobou mladšou ako 13 rokov nebude uverejnené.
Každá recenzia, ktorú náš partner Bazaarvoice odmietne, bude oznámená e-mailom jej autorovi, ktorý bude mať možnosť ju upraviť a znovu odoslať.
Oznámenia, ktoré spravuje náš partner Truspilot, sa zverejňujú okamžite a na platforme Trustpilot ich možno kedykoľvek upraviť, aktualizovať alebo vymazať.
